今年的春節跟往年不一(yī)樣，沒有爆竹聲聲辭舊(jiù)歲，也沒有大(dà)街小(xiǎo)巷的熱鬧非凡。在疫情嚴峻複雜(zá)的形勢下(xià)，大(dà)家都響應國家号召，待在家裏不出門，卻總有那麽幾個藍(lán)色的身影奔赴在湖城抗疫的最前線，隔離(lí)疫情，不隔離(lí)服務，不畏懼艱難險阻，始終堅守崗位不離(lí)不棄，他們就是依網通信人。

1月22日至今，因疫情工(gōng)作需要，湖州聯通牽頭緊急開(kāi)通專線電(diàn)路43條，涉及衛健局、高速交警、金融等行業。而奮戰在疫情第一(yī)線的正是張輝、沈建明這樣的依網人，設備安裝、光纜跳纖、末端調測，他們一(yī)次次出色的完成了疫情專線電(diàn)路的緊急開(kāi)通工(gōng)作。

2月5日吳興區域接到開(kāi)發區政府通知(zhī)，需要緊急開(kāi)通140個居家隔離(lí)觀察點的視頻(pín)監控。經湖州聯通協調安排後，施佳琪、沈國海、卓敬華三人準備有關物(wù)資(zī)材料後前往隔離(lí)戶進行安裝。面對這種人人聞風而逃的新冠肺炎高危隔離(lí)戶，依網人沒有絲毫退縮，勇于承擔責任，幾乎天天工(gōng)作至深夜，隻爲保障周邊人民的安全。

通信服務不間斷，最大(dà)限度保障人民群衆的通信需求，是我(wǒ)們依網所有員(yuán)工(gōng)的擔當與責任,利用遠程控制軟件以及座機呼叫轉移到手機，采用居家座席模式，實現保障服務時刻在線。

爲了确保客戶放(fàng)心，員(yuán)工(gōng)放(fàng)心，我(wǒ)們采用随身攜帶酒精以及電(diàn)子測溫計，入戶必須佩戴口罩，自帶鞋套避免将外(wài)面的塵埃帶入用戶家，入戶前爲用戶測溫度，并邀請用戶爲自己測溫度後，再進入室内進行客戶服務，施工(gōng)結束後，工(gōng)具以及雙手使用自帶酒精進行簡單消毒。

德清裝維沈旭源，在疫情期間奔赴在寬帶網絡保障最前線，2.9日餘英小(xiǎo)區用戶來電(diàn)因家裏線路老鼠咬掉上不了網，家裏隻有老人不會操作手機影響孩子網絡課程，急需用網，在得知(zhī)以上情況的沈旭源與用戶聯系後立馬聯系小(xiǎo)區崗亭與用戶确認上門爲其更換線路，由于線路引入布放(fàng)涉及翻越房頂,施工(gōng)難度大(dà),在保證自身安全的情況下(xià),耗時2個小(xiǎo)時才處理完成,修複後用戶連聲道謝。

疫情期間，隔離(lí)專用的酒店(diàn)和公安監控的安保作用也不容忽視，1月27日南(nán)浔聯通接到派出所通知(zhī)，告知(zhī)當地U派商(shāng)務酒店(diàn)有住店(diàn)人員(yuán)隔離(lí)，但網絡和電(diàn)話(huà)發生(shēng)故障直接影響使用，當時接到通知(zhī)時已是晚上，南(nán)浔裝維人員(yuán)闫小(xiǎo)明二話(huà)不說，直接前往處理隐患。2月6日，南(nán)浔聯通接到通知(zhī)，江蘇和浙江交界處監控主道路的監控發生(shēng)故障,直接趕至現場查看，确定原因是光貓不好，返回單位拿好光貓更換，修好後已是七點半了。這種舍小(xiǎo)家爲大(dà)家的精神，隻爲了保障身邊的你。

春節假期剛結束，針對于每年年初都有大(dà)裝機情況的織裏，這個時候大(dà)量外(wài)地人員(yuán)返回織裏複工(gōng)，一(yī)時間工(gōng)單量和故障量明顯上升，時間緊任務重，織裏全員(yuán)無休息日的堅持在工(gōng)作崗位，無畏疫情，任勞任怨。

諸如以上種種每天都在發生(shēng)，看似平凡無奇的小(xiǎo)事，正是這群依網通信人，面對突如其來的疫情，不退縮，不畏懼，始終沖在戰“疫”第一(yī)線，以自己的實際行動踐行自己崗位的責任，爲打赢疫情防控阻擊戰貢獻自己的一(yī)份綿薄之力。